BEZBEDNOST KARTIČNOG PLAĆANJA

Sigurno plaćanje putem interneta

Internet prodavnica Lotos Handmade omogućava jednostavnu i sigurnu kupovinu putem interneta.

Plaćanje platnim karticama obavlja se putem RaiAccept sistema Raiffeisen banke, koji omogućava elektronsku obradu kartičnih transakcija.

Prihvaćene platne kartice

Kupci mogu izvršiti plaćanje platnim karticama koje su omogućene u okviru našeg sistema za naplatu.

Dostupne vrste kartica jasno su prikazane tokom procesa kupovine.

Zaštita podataka prilikom plaćanja

Prilikom plaćanja platnom karticom, podaci potrebni za obradu transakcije unose se putem zaštićenog platnog sistema.

Lotos Handmade ne zahteva da kupci dostavljaju podatke sa svojih platnih kartica putem e-maila, telefona ili poruka.

Za dodatnu zaštitu kartičnih transakcija mogu se primenjivati sigurnosni programi Visa Secure i Mastercard Identity Check, u zavisnosti od kartice i banke izdavaoca.

Valuta plaćanja

Sve cene u internet prodavnici Lotos Handmade izražene su u srpskim dinarima (RSD).

Naplaćuje se ukupan iznos prikazan prilikom potvrde porudžbine, uključujući odgovarajuće troškove dostave.

Potvrda plaćanja

Nakon izvršene transakcije kupac dobija obaveštenje o ishodu plaćanja.

U slučaju neuspešnog plaćanja, porudžbina se ne smatra plaćenom.

Povraćaj sredstava

U slučaju odobrenog povraćaja sredstava za kupovinu izvršenu platnom karticom, novac se vraća putem odgovarajućeg platnog sistema, u skladu sa važećim propisima i uslovima banke.

Detaljnije informacije dostupne su na stranici Reklamacije i povraćaj sredstava.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa kartičnim plaćanjem možete nas kontaktirati:

KRISTINA BIHLER PR LOTOS HAND MADE

Telefon: +381 61 225 4606

E-mail: handmadelotos@gmail.com

Web sajt: www.lotoshandmade.com